NAP duomenų nuoseklumas: kodėl adresas turi sutapti visur

Įsivaizduokite: jūsų klinika prieš metus persikėlė į kitą gatvę, svetainėje adresą atnaujinote, bet senas adresas vis dar liko trijuose senuose kataloguose ir Facebook puslapyje. Klientui tai gali reikšti nuvažiavimą į netinkamą vietą. Google algoritmui tai reiškia kai ką kita — signalą, kad negali pasitikėti jūsų informacija.

Kas yra NAP

NAP — tai santrumpa iš anglų kalbos: Name, Address, Phone (pavadinimas, adresas, telefonas). Tai trys pagrindiniai identifikaciniai duomenys, pagal kuriuos Google (ir kiti katalogai) atpažįsta, kad skirtingose vietose internete kalbama apie tą patį verslą.

Kai šie duomenys sutampa visur — svetainėje, Google verslo profilyje, socialiniuose tinkluose, katalogų svetainėse — Google gauna aiškų, patikimą signalą. Kai jie skiriasi, net ir nedaug (pvz., „g.” vietoj „gatvė”, arba senas telefono numeris viename šaltinyje), susidaro netikrumas, kuris tiesiogiai veikia jūsų pozicijas vietinės paieškos rezultatuose.

Kodėl tai svarbiau, nei atrodo

Vietinio SEO algoritmai iš dalies remiasi vadinamuoju pasitikėjimo (trust) signalu — kiek nuosekliai jūsų verslo duomenys pasikartoja skirtinguose, nepriklausomuose šaltiniuose internete. Tai panašu į tai, kaip žmogus patikrintų informaciją — jei penki skirtingi šaltiniai sako tą patį, tuo labiau tikima. Jei kiekvienas sako šiek tiek kitaip, kyla abejonė.

Be to, neatitikimai tiesiogiai kenkia klientų patirčiai: paskambinęs senu numeriu klientas tiesiog nepasieks jūsų, o GPS navigacija nuvedus į seną adresą — tiesiog prarasite tą klientą visam laikui.

Dažniausios NAP klaidos, kurias matome

• Skirtingi adreso formatai. „Krokuvos g. 53-3” viename šaltinyje, „Krokuvos gatvė 53, 3 patalpa” kitame — žmogui tai atrodo tas pats, sistemoms ne visada.
• Pasenę telefono numeriai senuose kataloguose ar nebenaudojamuose profiliuose.
• Skirtingi verslo pavadinimo variantai — pvz., su ir be juridinio statuso („Alfa Denta” vs „MB Alfa Denta”).
• Pamiršti seni profiliai — socialinio tinklo puslapis, sukurtas prieš kelerius metus ir niekada neatnaujintas po persikraustymo.

Kaip patikrinti savo NAP duomenis

1. Surašykite, kur internete apskritai egzistuoja jūsų verslo informacija — svetainė, Google verslo profilis, Facebook, Instagram, vietiniai katalogai, partnerių svetainės.
2. Kiekviename šaltinyje palyginkite pavadinimą, adresą ir telefoną raidė po raidės.
3. Nusistatykite vieną „oficialų” formatą ir jį naudokite visur identiškai — tai palengvina ir būsimą priežiūrą.
4. Pataisykite neatitikimus, pradedant nuo didžiausią srautą turinčių šaltinių (Google verslo profilis, svetainė).

Kaip tai susiję su Google verslo profiliu

Google verslo profilis dažniausiai yra pagrindinis šaltinis, iš kurio Google semiasi informacijos apie jūsų verslą, todėl bet koks neatitikimas tarp profilio ir svetainės yra ypač pastebimas. Jei dar nesate detaliai peržiūrėję savo profilio, rekomenduojame straipsnį Google verslo profilio optimizavimas nuo A iki Z.

Susiję su bendru vietiniu SEO pagrindu

NAP nuoseklumas yra tik viena vietinio SEO ramsčių dalis — pilną vaizdą rasite straipsnyje Kas yra vietinis SEO ir kodėl jis svarbus mažam verslui.

Kai duomenys pasikeičia

Jei persikeliate, keičiate telefono numerį ar net tik pavadinimo formatą, verta iš karto sudaryti sąrašą visų vietų, kur ta informacija pasirodo, ir jas atnaujinti sistemiškai, o ne palaipsniui, kai kas nors pastebi klaidą. Kuo ilgiau neatitikimas išlieka, tuo ilgiau užtrunka, kol Google „patiki” atnaujinta informacija.

Jei norite, kad NAP duomenų auditą ir sutvarkymą atliktume už jus kaip dalį platesnio vietinio SEO darbo, susipažinkite su mūsų SEO paslauga arba susisiekite konsultacijai.